Im Notfall den passende Ansprechpartner wählen

Verhalten bei Notfällen​

Was zählt als Notfall?

Bitten versuchen Sie die Lage ruhig und  sachgemäß einzuschätzen und informieren Sie für schnelle Hilfe die richtige Stelle im Notfall. Als Notfälle zählen neben extremen Situationen wie Bränden, Explosionen und dem Eindringen von großen Wassermengen auch vollständige Verstopfung von Abflüssen, Rohrbrüche, Stromausfälle im ganzen Wohnhaus sowie Ausfall der Heizungsanlage und Wasserversorgung.

Stromausfall

Sie haben den Sicherungskasten ihrer Wohnung überprüft und festgestellt, dass im ganzen Wohnhaus kein Strom ist? Dann können sie sich bei den Leipziger Stadtwerken zunächst erkundigen ob eine Störung in ihrem Wohngebiet vorliegt.

Stadtwerke: 0800 121-3000

Sollte keine Störung vorliegen melden Sie sich bitte bei uns. Wir bemühen uns das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Notfallnummer: 0176 46294415

Einbruch

In Ihre Wohnung wurde  eingebrochen? Dann verständigen Sie bitte als erstes die Polizei.

Polizei: 110

Sobald die Polizei den Einbruch zu Protokoll genommen hat, können Sie weitere Maßnahme ergreifen.

Sollte die Wohnungstür und/oder Fenster sich nicht mehr sicher verschließen lassen, melden Sie sich bitte bei uns. Wir bemühen uns das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Notfallnummer: 0176 46294415

Fehlende Wasserversorgung

Sie haben die Wasserabsperrhähne ihrer Wohnung überprüft und festgestellt, dass im ganzen Wohnhaus kein Wasser mehr anliegt?

Dann können sie sich bei den Leipziger Wasserwerken zunächst erkundigen ob eine Störung vorliegt.

Wasserwerke: 0341 969-2100

Sollte keine Störung vorliegen melden Sie sich bitte bei uns. Wir bemühen uns das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Notfallnummer: 0176 46294415

Ausfall der Heizung

Sie haben alle Heizkörper ihrer Wohnung überprüft und haben festgestellt, dass auch andere Heizungen im Wohnhaus, nicht funktionieren?

Dann melden Sie sich bitte bei uns. Wir bemühen uns das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Notfallnummer: 0176 4629441

Rohrbruch

Stellen Sie bitte schnellstmöglich die Wasserhaupthähne in ihrer Wohnung ab.
Ist der Rohrbruch im Wohnhaus selbst stellen Sie bitte wenn möglich die Hauptwasserhähne im Keller ab.

Melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir bemühen uns das Problem schnellstmöglich zu beheben.

Notfallnummer: 0176 46294415

So erreichen Sie uns im Notfall

Rufen Sie uns an

0176 46294415

Falls wir Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen können, hinterlassen Sie uns bitte entweder eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder senden Sie uns eine SMS oder WhatsApp-Nachricht mit folgenden Angaben:

  1. Wie heißen Sie?
  2. Was für ein Notfall liegt vor?
  3. In welchem unserer  Objekte wohnen Sie?
  4. Wie können wir Sie erreichen?


Wir prüfen regelmäßig den Eingang von Anrufen sowie Nachrichten und kümmern uns schnellstmöglich um Ihren Notfall oder beauftragen einen geeigneten Notdienst.